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martes, 12 de octubre de 2010

Artículo: Las redes sociales, ‘plus’ en las empresas

Recuerdo cuando el uso del correo electrónico, por parte de los empleados, era visto como un problema y una distracción, según los empresarios. Ahora vemos como estos utilizan las redes sociales para comprender mejor a sus clientes, y poder ofrecer mejores servicios a estos. En este artículo, publicado en la página de CNN, José Luis López Aguirre, un profesor e investigador en la Universidad Panamericana, explica:
Ahora los blogs institucionales están desplazando particularmente a los medios tradicionales de comunicación interna, como las revistas y boletines impresos.”
¿Las razones? Los blogs son mucho más baratos, flexibles, multimedia (puedes publicar texto, fotos, videos y audios) y sobre todo interactivos: promueven la comunicación bidireccional entre el personal de la corporación.”

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